Les billets peuvent être envoyés par la poste s’ils sont réservés et payés par carte de crédit au moins 10 jours avant la représentation.
Le paiement des réservations doit être effectué dans les 5 jours ouvrables. A défaut, les places réservées sont automatiquement remises à la vente.
L’impression de duplicata revient à 1€ de frais.
Toute réservation est ferme et définitive.
Les places payées ne sont ni annulées, ni reportées, ni échangées, ni remboursées (sauf en cas d’annulation du spectacle).
Si le spectacle doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, le billet ne sera pas remboursé. Par ailleurs, les places d’abonnement sont nominatives et donc non cessibles.
Sauf cas de force majeure, le spectacle commence à l’heure précise. Cinq minutes avant l’heure prévue du début du spectacle, les places numérotées ne sont plus garanties. Le personnel de salle attribuera alors les places non occupées. Si possible, les spectateurs retardataires seront placés au mieux, lors d’une interruption du spectacle et en fonction de l’accessibilité.
Il est interdit de photographier, de filmer, d’enregistrer pendant le spectacle. La revente de billet est interdite.
Vie Privée
Le traitement de vos données personnelles par le CCU est soumis à la loi sur la protection de la vie privée (1992) et le GDPR (2018). Son objectif est de protéger vos données personnelles et de garantir que vos coordonnées seront traitées en toute confidentialité et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Vous avez libre accès à ces données pour en demander, si nécessaire, la rectification ou la suppression en contactant notre billetterie au 02 374 64 84. Vous pourrez facilement vous désinscrire à tout moment de notre newsletter via le lien de désinscription présent au bas de chaque newsletter.
Mobilité réduite
Le Centre Culturel est composé de quatre salles principales de capacités différentes : le Hall d’entrée, la Salle de Spectacle, le Grand Foyer, le Petit Foyer.
Celles-ci sont, dans l’ensemble, de plain-pied et rendent le CCU accessible aux personnes à mobilité réduite. Le lieu est structuré de façon simple et intuitive dans la continuité logique du cheminement tandis que la signalétique permet de se repérer et de s’orienter facilement.
Par ailleurs, deux places de parking sont réservées pour les personnes à mobilité réduite devant le CCU.
Malentendants
Notre salle de spectacle est équipée d’une boucle à induction pour les personnes malentendantes.
La zone couverte s’étend UNIQUEMENT au REZ-DE-CHAUSSEE du RANG H AU RANG O inclus, tant au centre que sur les côtés, soit une vaste zone.
Pour les personnes ne disposant pas d’appareil sonore, 20 CASQUES ET RECEPTEURS sont à disposition du public au vestiaire.
Un casque et un boitier noir (récepteur) peuvent être obtenus gracieusement contre remise d’une pièce d’identité et doivent être restitués au même endroit dès la fin du spectacle.
