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Retrait des billets

Du mardi au vendredi de 12h00 à 18h00, le samedi de 14h00 à 18h00 (hors vacances scolaires) et le soir même 1h avant le début du spectacle.

02/374 64 84reservation@ccu.be.

 

Les billets peuvent être envoyés par la poste s’ils sont réservés et payés par carte de crédit au moins 10 jours avant la représentation.

Le paiement des réservations doit être effectué dans les 5 jours ouvrables. A défaut, les places réservées sont automatiquement remises à la vente.

 

L’impression de duplicata revient à 1€ de frais.

 

Toute réservation est ferme et définitive.
Les places payées ne sont ni annulées, ni reportées, ni échangées, ni remboursées (sauf en cas d’annulation du spectacle).
Si le spectacle doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, le billet ne sera pas remboursé. Par ailleurs, les places d’abonnement sont nominatives et donc non cessibles.

 

Sauf cas de force majeure, le spectacle commence à l’heure précise. Cinq minutes avant l’heure prévue du début du spectacle, les places numérotées ne sont plus garanties. Le personnel de salle attribuera alors les places non occupées. Si possible, les spectateurs retardataires seront placés au mieux, lors d’une interruption du spectacle et en fonction de l’accessibilité.

Il est interdit de photographier, de filmer, d’enregistrer pendant le spectacle. La revente de billet est interdite.

 


Vie Privée

Le traitement de vos données personnelles par le CCU est soumis à la loi sur la protection de la vie privée (1992) et le GDPR (2018). Son objectif est de protéger vos données personnelles et de garantir que vos coordonnées seront traitées en toute confidentialité et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Vous avez libre accès à ces données pour en demander, si nécessaire, la rectification ou la suppression en contactant notre billetterie au 02 374 64 84. Vous pourrez facilement vous désinscrire à tout moment de notre newsletter via le lien de désinscription présent au bas de chaque newsletter.